Política de Privacidad
Última actualización: septiembre de 2026
En Realcam respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recogemos, con qué finalidad los tratamos y qué derechos tienes sobre ellos.
1. Responsable del tratamiento
Realcam es el responsable del tratamiento de los datos personales facilitados a través de esta tienda. Puedes contactar con nosotros por Signal, Telegram o el chat de la web para cualquier cuestión relacionada con tus datos.
2. Datos que recogemos
Al crear una cuenta recogemos tu nombre, correo electrónico, teléfono y país. Al realizar un pedido guardamos los productos comprados, el importe y el estado del pago. Si nos escribes por el chat, conservamos el contenido de esos mensajes.
3. Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos para gestionar tu cuenta, tramitar y entregar tus pedidos, enviarte los códigos adquiridos, atender tus consultas y cumplir obligaciones legales y contables.
4. Base legal
Tratamos tus datos para la ejecución del contrato de compraventa, por tu consentimiento (registro y comunicaciones) y por el cumplimiento de obligaciones legales.
5. Destinatarios
Compartimos únicamente los datos imprescindibles con el proveedor de pagos (PayPal) y con los servicios técnicos que alojan la tienda. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
6. Conservación
Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta activa y, después, durante los plazos legales aplicables a facturación y garantías.
7. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación, la portabilidad o la oposición al tratamiento de tus datos escribiéndonos por cualquiera de nuestros canales de contacto. También puedes eliminar tu cuenta.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.